1A Rehvid OÜ, адрес Vesse 4, Tallinn, регистрационный код 14375471 (далее продавец) и покупатель, который оформляет заказ через интернет-магазин  1ariepas.lv и идентифицирует себя, вводя информацию о своих личных данных, заключили нижеследующий договор на использование этого интернет-магазина (далее Пользовательское соглашение).

1. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
1.1.1 Юридическая информация Продажа товаров осуществляется компанией 1A Rehvid OÜ, зарегистрированной в Эстонии. Все платежи, включая предоплату и возможную доплату при получении, оформляются в пользу **1A Rehvid OÜ**. Налог на добавленную стоимость (VAT) уплачивается через систему **One Stop Shop (OSS)** по латвийской ставке. Партнёрские компании, указанные на сайте, действуют исключительно как агенты по выдаче и не являются сторонами продажи.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Стороны настоящего соглашения должны руководствоваться законодательством Латвийской Республики и применимыми актами права ЕС, а также положениями настоящего Пользовательского соглашения.
2.2 Продавец имеет право в любое время вносить изменения в услуги, предлагаемые в интернет-магазине.
2.3 Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять условия Пользовательского соглашения без обязательства уведомления покупателя

3. ТОВАРЫ И СОВЕРШЕНИЕ ПОКУПКИ
Покупатель может выбрать на веб-сайте 1ariepas.lv подходящий товар и добавить его в корзину покупок. На веб-сайте представлены как иллюстративные, так и реальные изображения товаров. Веб-сайт 1ariepas.lv предлагает возможность приобрести шины:
3.1 Покупатель может выбрать подходящий товар в зависимости от размера шин и добавить его в корзину. Также покупатель может найти на веб-сайте и другие подходящие размеры шин и при необходимости поместить их в корзину к уже добавленным товарам. Шины представлены в количестве 4, 3, 2 и 1 шт. Из комплекта (4 шт.) и пары (2 шт.) шин нельзя приобрести 1 шину.
3.2 Перед покупкой необходимо проверить достоверность заполненных данных, информацию о товаре (состояние, местонахождение, количество), убедиться в правильности выбранного размера шин. Далее необходимо ознакомиться и согласиться с условиями покупки 1ariepas и нажать на кнопку "КУПИТЬ".
3.3 Произвести оплату товара на веб-сайте можно полностью или частично (предоплата товара). Счет на полную или предварительную оплату товара автоматически отправляется покупателю по электронной почте, указанной при оформлении заказа. В случае оформления счета на предварительную оплату остаток суммы за товар покупатель может оплатить в представительстве 1ariepas в Риге (Šmerļa iela 3, Vidzemes priekšpilsēta) банковской картой, наличными или банковским переводом до получения товара.
3.4 Оплатить выбранный на сайте товар необходимо через интернет-банк. Реквизиты банков продавца указаны на веб-сайте (Swedbank, SEB, Luminor). Затем необходимо нажать на кнопку "КУПИТЬ". Далее покупатель будет автоматически перенаправлен в свой интернет-банк. После произведения оплаты в интернет-банке необходимо обязательно вернуться на страницу 1ariepas.lv – нажать на ссылку, которая появится после произведения оплаты, – Вернуться на страницу продавца* (эст. "Tagasi kaupmehe juurde").
*Перевод фразы в разных интернет-банках может отличаться.
3.5 В представительстве 1ariepas в Риге покупатель может воспользоваться услугой шиномонтажа.
3.6 Настоящий договор между продавцом и покупателем считается заключенным с момента поступления суммы, подлежащей к оплате за подтвержденный заказ, на расчетный счет 1A Rehvid OÜ.
3.7 Заказ в интернет-магазине, оплата за который не была произведена покупателем в течение 3-х рабочих дней, удаляется.
3.8 Если покупатель не запросил проверку соответствия товара конкретной модели автомобиля перед покупкой, компания не несет ответственности за возможные несоответствия. В случае возникновения разногласий компания может провести проверку. Если выяснится, что запрос на проверку не был сделан, взимается плата за проверку в размере 50 евро. Если ошибка допущена по вине менеджера, производится возврат денежных средств или замена товара с пересчетом стоимости.
3.9 Если клиент приобретает шины и диски в сезон замены шин (осенью — с сентября по ноябрь, весной — с марта по май) и подбирает их самостоятельно, то в случае, если товар окажется неподходящим (требуется замена или возврат), разбирательство может занять до одного месяца.
3.10 Если клиент приобретает неамалогированные разноширокие шины для полноприводного автомобиля, продавец не может гарантировать корректную работу трансмиссии, отсутствие вибраций или рывков при движении. В случае, если такие симптомы проявляются, ответственность за возможную замену шин и связанные с этим расходы несёт покупатель

4. ЦЕНЫ ТОВАРОВ И УСЛУГ
4.1 Все цены в интернет-магазине указаны в евро и содержат налог с оборота.
4.2 Цены за использованные и новые шины указаны за одну единицу товара (шт.).
4.3 Продавец имеет право в любое время изменить отображаемые цены в интернет-магазине. Если цены в интернет-магазине были изменены после оформления и оплаты заказа покупателем, продавец обязуется предоставить покупателю соответствующий товар по цене, действовавшей в момент заказа, или предоставить возможность отказаться от заказа. Покупатель не имеет права требовать компенсацию за разницу в цене товара.
4.4 Скидка на диски Jil Wheels и Replika действует только при покупке полного комплекта из 4 колес. При покупке меньшего количества скидка не действует!.
4.5 В случае оформления заказа от имени иностранной фирмы (юридического лица, зарегистрированного за пределами Эстонии), взимается дополнительная плата за обработку заказа в размере 20% от общей суммы, но не более 50 евро.

6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
6.1 Все товары интернет-магазина 1ariepas.lv могут быть возвращены в течение 14 дней. Покупатель имеет право без объяснения причин вернуть или обменять товар на другой в течение 14 дней с момента получения товара, в соответствии с действующим законодательством Латвии.
NB! В соответствии с законом это правило не распространяется на товары, приобретенные в представительстве.
6.2 В случае отказа от договора покупатель должен обратиться к продавцу по электронной почте info@1ariepas.lv, указав: имя покупателя, дату покупки, номер счета и номер заказа. Купленный в интернет-магазине 1ariepas товар необходимо вернуть продавцу не позднее 14 дней с момента подачи уведомления о возврате товара.
6.2.1 Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию через электронную почту. Расходы на обратную пересылку несёт покупатель, если иное не согласовано отдельно.
6.3 Расходы, связанные с возвратом товара оплачивает покупатель, если стороны не договорились об ином.
6.4 В случае отмены заказа, продавец возвращает покупателю деньги за товар и прочие расходы, связанные с заказом, на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата, в течение 14 дней с момента получения товара продавцом. Продавец имеет возможность отсрочить платеж до получения товара либо подтверждения отправки.
6.5 Возвращаемые товары, которые были приобретены в интернет-магазине 1ariepas, не должны быть использованы (езда на шинах не допускается), установлены на диски, демонтированы и повреждены.
6.6 Если будет установлено, что возвращаемый товар не соответствует условиям п.6.5 настоящего соглашения, то продавец имеет право потребовать снижения стоимости возвращаемого товара.
6.7. В случае отказа от полученного товара, если нет вины продавца, покупатель обязуется оплатить расходы на организацию возврата товара в размере 200 евро. Эта сумма покрывает обработку возврата.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Продавец и покупатель несут ответственность друг перед другом и перед третьими лицами в случаях и объёме, установленном применимым законодательством.
7.2 Продавец не несет ответственность за потерю или повреждение товара после его передачи перевозчику, если иное прямо не согласовано сторонами.
7.3 Продавец не несет материальную ответственность за приобретенные покупателем товары у других продавцов в связи с обнаружением брака товара, купленного в интернет-магазине 1ariepas. В случае обнаружения брака покупателю необходимо незамедлительно обратиться к продавцу по эл. почте info@1ariepas.lv, указав данные покупателя, счет за товар, описание брака с приложением необходимой документации и фотографий.
7.3.1 Продавец не несет материальную ответственность за порчу товара, купленного в интернет-магазине 1ariepas, произошедшую в ходе установки (монтажа) товара у других продавцов и приобретенный в связи с этим новый товар у других продавцов.
7.3.2 Продавец не несет материальную ответственность за приобретенные покупателем товары у других продавцов в связи с получением негативной оценки товаров, купленных в интернет-магазине 1ariepas.

8. ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЖАЛОБ
8.1 Любая письменная жалоба рассматривается 1ariepas в разумный срок. В случае, если рассмотреть жалобу в течение 15 календарных дней невозможно, продавец обязан в письменной форме проинформировать об этом покупателя с указанием причины отсрочки и назначением нового разумного срока для ответа.

8.1.1 Проведение экспертизы и разрешение споров
В случае приобретения товара дистанционно (через интернет, мессенджеры, электронную почту или иные онлайн-каналы), покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 календарных дней в соответствии с действующим законодательством.

Если у покупателя возникают претензии к качеству товара и требуется проведение экспертизы, то признаются только те заключения, которые выполнены:
• нашей компанией;
• официальным поставщиком, дистрибьютором или производителем данного товара;
• либо сертифицированной экспертной организацией, предварительно согласованной с нашей компанией.

Экспертиза должна содержать:
• фотофиксацию товара и выявленных дефектов;
• полное описание товара, включая идентификационные данные (модель, артикул, серийный номер и т.п.);
• описание дефектов с техническим обоснованием и указанием причин возникновения;
• подтверждение факта наличия дефектов;
• подпись эксперта и реквизиты организации, проводившей экспертизу.

Не принимаются к рассмотрению:
• заключения, составленные неаккредитованными лицами;
• субъективные описания или мнения, не подкреплённые доказательствами;
• документы, составленные без уведомления и согласования с нашей компанией.

8.2 Срок предъявления претензий составляет два года с момента получения покупателем товара.
8.3 После обнаружения дефекта товара покупатель обязан не использовать товар и немедленно сообщить об этом продавцу.
8.4 Требования покупателя не подлежат удовлетворению, если дефект вызван по вине покупателя. Например, если покупатель ездил на пустой шине (как на новой, так и использованной), т.е. внутреннее давление которой не отвечало нормам давления шин.
8.5 1ariepas имеет право на проведение экспертизы для определения основной причины возникновения дефекта. Если в результате экспертизы будет установлено, что товар получил дефект по вине покупателя, то на товар не будет распространяться гарантия. Расходы, связанные с экспертизой, должны быть оплачены покупателем.
8.6 Под претензию подпадают шины, дефекты которых были установлены непосредственно после установки на диски и которые не были известны покупателю на момент покупки:
8.6.1 Шишки, которые являются результатом поломки внутреннего каркаса или растяжения шины (за исключением некоторых выступов сплавки шин, связанных с особенностями их производства);
8.6.2 Порезы/трещины, которые препятствуют нормальному использованию шины;
8.6.3 Дырки, которые пропускают воздух.
8.7 В указанных случаях товар заменяется или предлагается другое изделие. Если заменить на другое изделие невозможно, покупателю возвращаются деньги.
8.8 Гарантия на использованные шины начинает действовать с момента установки шин, который должен быть подтвержден счетом от компании, установившей шины.
8.8.1 Под претензию не подпадают следующие повреждения и случаи неправильного порядка использования шин:
8.8.2 Шины, глубина протектора которых не соответствовала установленной законом норме.
8.8.3 Повреждения шин, возникшие в связи с дорожными условиями.
8.8.4 Повреждения шин, возникшие вследствие несчастного случая (аварии, пожара и т.д.).
8.8.5 Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией шин (не соответствующее нормам давление в шинах, неверное схождение шин, неотбалансированные шины, поврежденные амортизаторы, перегрузка транспортного средства, использование цепей, гвоздей, участие в гонках, внедорожные поездки и т.д.).
8.8.6 Отремонтированные шины и шины с восстановленным протектором.
8.8.7 Умышленно нанесенный ущерб шинам.
8.8.8 Шины с нарезанным протектором.
8.8.9 Внешние дефекты (надписи, грязь, царапины, потертости, небольшие порезы или дырки и т.д.), которые возникли в результате нормальной эксплуатации шин, и не препятствуют нормальному использованию подержанных шин.
В случае, если приобретенные в 1ariepas шины ремонтируются/устанавливаются в других мастерских, гарантия на приобретенные шины не распространяется. Компенсация за услуги других мастерских не возмещается 1ariepas, если не оговорено иное.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1 Для регистрации заказов на интернет-сайте 1ariepas запрашиваются персональные данные покупателя (имя, фамилия, адрес, телефон, электронная почта).
9.2 Полученную персональную информацию 1ariepas использует исключительно в соответствии с деятельностью компании (в данном случае - продажа шин) и для выставления счетов.
9.3 Доступ к персональным данным покупателей имеют только те лица, трудовые обязанности которых связаны с продажей товаров.
9.4 1ariepas сохраняет персональные данные покупателей (имя, фамилия, номер телефона и адрес) на частном сервере для достижения цели продаж.
9.5 1ariepas не сохраняет банковские данные покупателей, используемые при онлайн-платежах.
9.6 Информация и персональные данные покупателей, собранные при оформлении заказа, обрабатываются конфиденциально и не могут быть переданы третьим лицам.
9.7 Коммуникация
Все вопросы, касающиеся условий покупки, возврата или гарантий, принимаются только по электронной почте, указанной на сайте. Информация по телефону не предоставляется – это необходимо для фиксации обращений и точности ответов.

10. РАЗНОГЛАСИЯ СТОРОН
10.1 Разногласия сторон разрешаются в соответствии с законодательством Латвийской Республики. Покупатель имеет право обратиться в надзорные и медиативные органы по защите прав потребителей в Латвии. Если стороны не смогут прийти к соглашению, спор будет разрешаться в компетентном суде Латвии.
10.2 "Безопасное место покупки" - логотип 1ariepas, который дает покупателю гарантию на товар.

11. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
11.1 1ariepas продает также шины, состояние которых указано как "Как новые", глубина протектора которых отличается от новых шин до 1 мм. На таких шинах могут быть видны следы использования (от парковки/монтажа, небольшие внешние изъяны и т.д.). Следы, возникающие в результате использования шин, не являются опасными для использования покупателями.
11.2 Новой шиной считается шина, с момента изготовления которой прошло не более 5 лет, при условии соответствующего нормам хранения.
11.3 Средняя продолжительность функционирования шины составляет 8 лет.
11.5 При покупке автомобильных дисков с полированными элементами не рекомендуется их использование в зимний период. Основной причиной является то, что реагенты и соли, используемые для обработки дорог в холодное время года, могут агрессивно воздействовать на полированную поверхность дисков, вызывая коррозию и ухудшение внешнего вида. Важно отметить, что гарантия на лакокрасочное покрытие не распространяется на повреждения, вызванные зимними условиями эксплуатации.
11.7 Обращаем внимание, что складская информация о наличии мотоциклетных колёс может быть неактуальной или отличаться от фактической. Мы рекомендуем подбирать мотоциклетные колёса на месте, поскольку описание на сайте может не отражать всех технических нюансов, важных при выборе.