Personas datu aizsardzība
Personas dati ir dati, kas tiek apkopoti pakalpojuma sniegšanai, personas identifikācijai, saziņai ar personu pakalpojuma sniegšanai vai jautājumu risināšanai.
Mēs neapstrādājam jutīgus personas datus, kā noteikts EIROPAS PARLAMENTA UN PADOMES REGULĀ (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, GDPR vai ES Regula 2016/679).
Mēs apņemamies aizsargāt mūsu klientu un lietotāju personas datus un to privātumu. Mūsu darbības internetā ir saskaņā ar visām atbilstošajām aktivitātēm un attiecīgajiem Eiropas Savienības tiesību aktiem un Latvijas Republikas likumiem, tostarp EIROPAS PARLAMENTA UN PADOMES REGULA (ES) 2016/679. Mēs piemērojam visus piesardzības pasākumus (tostarp administratīvos, tehniskos un fiziskos pasākumus), lai aizsargātu apkopotos personas datus. Piekļuve datu rediģēšanai un apstrādei ir ierobežota pilnvarotām personām.
Kādus datus mēs apkopojam?
Apmeklējot tīmekļa vietnes, tiek apkopoti anonīmi tehniskie dati par apmeklētāju.
Pakalpojumu vidēs tiek apkopoti arī personas dati pakalpojumu sniegšanai un personu identifikācijai.
Tehniskie dati aprobežojas ar izmantotā datora vai datoru tīkla interneta adresi (IP adrese), datora pārlūkprogrammas un operētājsistēmas programmatūras versiju, apmeklējuma laiku (laiks, datums, gads). IP adreses netiek saistītas ar personu identificējošu informāciju, izņemot pakalpojumu vides gadījumā, kur tas ir papildu drošības pasākums.
Dati tiek apkopoti par tīmekļa vietņu apmeklējumiem un uzturēšanos tajās, lai uzlabotu tīmekļa lapas un pakalpojumu vidi un padarītu to ērtāku apmeklētājiem.
Pakalpojumu vidēs (tostarp internetveikalos) personas dati tiek apkopoti līgumu izpildei un datiem par personu interesējošām tēmām (tostarp groza saturs, preferences, attieksme, uzvedība utt.), lai pēc iespējas uzlabotu gaidītās informācijas sniegšanu un tādējādi uzlabotu klientu pieredzi pakalpojumu izmantošanā un tiešā mārketinga veikšanā.
Attiecībā uz fiziskām personām savāktie dati ir, ja nepieciešams, personas identifikācijas kods unikāluma noteikšanai, vārds, e-pasta adrese, mobilais tālrunis, atrašanās vietas pilsēta un valsts saziņai.
Lai apstrādātu juridisko personu datus, mēs apkopojam reģistrācijas numuru, PVN numuru, nosaukumu, valsti, adresi, kontaktpersonu e-pasta adreses un rēķinus, uzņēmumu pārstāvošo kontaktpersonu vārdus, viņu e-pasta adreses un kontaktpersonu tālruņu numurus.
Maksājot par pakalpojumiem, izmantojot kredītkarti vai bankas saiti, piekļuvi bankas karšu informācijai un bankas rekvizītiem nodrošina tikai Maksekeskus AS, kas nodrošina tikai maksājuma informācijas izsniegšanu un pēdējos 4 kartes ciparus.
Piekrišana saistīto un pakalpojumam nepieciešamo personas datu apkopošanai tiek sniegta pakalpojuma abonēšanas laikā, pasūtot pakalpojumu. Pakalpojuma abonēšanas laikā piekrišana tiek uzskatīta par sniegtu ar attiecīgu laika zīmogu.
Cik ilgi tiks glabāti apkopotie dati?
Anonīmi tehniskie dati, kas iegūti no tīmekļa vietnēm un pakalpojumu vidēm, tiek glabāti beztermiņā.
Personas dati, kas saistīti ar personīgiem vaicājumiem un/vai darījumiem, tiek glabāti līdz 7 gadiem no pēdējās mijiedarbības ar pakalpojumu sniedzēju saskaņā ar Grāmatvedības likuma prasību pierādīt darījumus. Mijiedarbība ietver, cita starpā, tiešā mārketinga reakciju, noklikšķinot uz skatījuma vai saites.
Kam var nodot apkopotos datus?
Personas datus, kas tiek apkopoti un apstrādāti bez personas piekrišanas, var nodot tikai iestādei vai personai, kurai ir tiešas tiesības (piemēram, tiesa vai pirmstiesas prokurors) un pamatota vajadzība pēc šiem datiem.
Klientu ievadītie personas dati pakalpojuma kontekstā tiek uzskatīti par konfidenciāliem, un tiesības šos datus apstrādāt, publicēt vai nodot pieder tikai datu īpašniekam (klientam).
Kādas tiesības ir personai uz apkopotajiem datiem?
Tiesības piekļūt saviem datiem, labot, pārtraukt apstrādi
Pēc noklusējuma personas dati netiek publicēti, izņemot gadījumus, kad ir saņemts attiecīgs apstiprinājums (dalība apmācībās / semināros / konferencēs).
Visiem cilvēkiem ir tiesības piekļūt saviem personas datiem pakalpojumu vidēs.
Ja uzlabojums ir iespējams, atkarībā no pakalpojuma un pakalpojuma vides, to var izdarīt nekavējoties.
Ja personas dati nav maināmi, pieejami, izpausti tīmekļa vietnē vai pakalpojumu vidēs, mums jāiesniedz pieteikums datu saņemšanai vai labošanai tādā veidā, lai mēs varētu identificēt personu. Ja dati ir pieejami, tie tiks izsniegti vai laboti 7 darba dienu laikā.
Ja vēlaties atteikties no tiešā mārketinga piedāvājumiem visām vai dažām tēmām, to var izdarīt nekavējoties, izmantojot jebkuru saiti, kas atrodas jebkura mārketinga ziņojuma kājenē. Izmaiņas stāsies spēkā nekavējoties.
Ja nav (vairs) leģitīma pamata personas datu apstrādei, izpaušanai vai piekļuvei datiem, var pieprasīt datu lietošanas pārtraukšanu vai dzēšanu, informācijas izpaušanu vai piekļuves pārtraukšanu datiem. Šim nolūkam jāiesniedz pieteikums, lai varētu identificēt personu.
Pieteikums netiks pieņemts, ja:
- tas var kaitēt citas personas tiesībām un brīvībām,
- tas var kavēt pakalpojuma sniegšanu vai pakalpojuma nesniegšanu,
- tas var kavēt tiesībaizsardzības iestāžu darbu,
- tas nav tehniski nepieciešams un/vai iespējams.
- pieteikuma iesniedzēja identitāte nav likumīgi saistīta ar datiem.
- pieteikuma iesniedzēja identitāti nevar identificēt.
Privātuma politikas noteikumi un nosacījumi
Izmantojot tīmekļa lapas un/vai pakalpojumu vidi, jūs esat izlasījis un piekritis šiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs paturam tiesības vajadzības gadījumā mainīt privātuma politikas vispārīgos noteikumus, informējot visas iesaistītās puses.
